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感謝您購買iriver的產品。所有的iriver產品從購買當日起，若出現材料或制作工藝造成的缺陷，均享有授權代理商一年的有限保養。
有限保養服務只向產品原擁有者提供，而不可轉移向其他任何第三方提供。顧客需要進行關於iriver產品的任何有限保養時，必須出示購買証明書。iRver的產品保養只包括在正常使用產品時所造成的損坏，以下情況下的產品保養無效：
（1）由非iriver或非經其授權而修理或改變過的產品；
（2）沒有訪問照iriver提供的任何操作說明書進行維護的產品；
（3）因意外改變或損坏的產品；
（4）由於在不正常的物理或電子壓力下使用，錯用，濫用，電力不足或疏忽而造成缺陷的產品；
（5）沒有訪問照iriver提供的任何操作說明書使用的產品。
1．所有從艾利和授權經銷商處購買的艾利和產品，自購買之日起將享受艾利和維修站提供的保養（維修）服務。其中主機保養期一年，而附件（除主機外）保養期三個月。
客戶購機時請務必要求經銷商如實填寫本保養証，維修時請出示保養証，否則維修人員有權拒絕維修。
2．用戶從授權經銷商處購買任何艾利和產品，從購買之日起七日內，任何因產品本身生產制造引起的質量問題，可享受包退、包換服務。
3．同一台艾利和產品在保養期內如因硬件故障兩次維修後還出現問題，艾利和維修站將給予更換新機。
4．艾利和維修站提供網上和常規兩种售後服務方式。網上售後服務請參閱有關線上售後服務的網頁，常規售後服務請客戶直接與艾利和香港維修站或與當地經銷商聯系，客戶故障機在維修站的維修時間不超過兩天（除非极個別時間需單獨訂配件）。北京、上海、廣州的客戶請使用常規售後服務，其他城市客戶建議用網上售後服務。
在保養期限內，iriver 將更換或維修退還到iriver或您購買產品的零售店的產品。 產品必須在原包裝或和等同原包裝中運送。
一件退還的要享受保養服務的產品必須完整地包裝在其原來的或等同的包裝材料中，以防在運送過程中造成損坏。
iriver將自行判斷使用更新的部件與否，若使用，將收回從維修產品中移出的部件。請注意，在保養期內更換或維修一件iriver產品的服務并不會在原來保養期限上延長。
不論是否明示或暗示，iriver以及其第三方供應商均不會對iriver的產品以及特別的放棄保養或商品的規格，質量的滿意和一件特定產品的适當性提供任何其他的保養或條件。
除了有限責任，特別是在此保養聲明中提及的之外，在任何情況下，iriver或其第三方供應商將不會對任何直接的，間接的，特別的，意外的，或因此而產生的損坏負責。不論是否基於合同，民事侵權行為，或任何其他合法的理論，以及不論是否曾對這樣的損坏可能性作出警告。
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